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「ECCオンライン 英会話・ジオスオンライン 英会話」 ログインで何ができる?退会方法は?
ECCオンライン 英会話のログインで何ができるの?
ログインすると最初にロビー画面が表示されます。
メニューとしては、「レッスン」「講師から予約」「お客様サポート」「ご利用状況」「ヘルプ」などがあり、カレンダーも表示されます。
この「カレンダー」からはレッスンの予約・キャンセルができますし、予約をした時間帯が表示されるので忘れないようにいつでも確認することができるのでとても便利です。
「レッスン」のページからは、レッスンに使うテキストを変更したり、レッスン開始 30分前からはテキストの「予習」ができるようになっています。
さらに開始 2分前になると入室の案内も表示されます。
「講師から予約する」のページでは、講師検索、講師プロフィールの確認や、お気に入りに登録した講師から予約をすることができます。
講師の検索項目としては「初心者におすすめ」「キッズにおすすめ」「講師歴 1年以上」などに加えてフリーワードでの検索も可能です。
シンプルながら十分な機能が備わっています。
「お客様サポート」のページには、コース内容やレッスンについての問い合わせ、レッスン中にトラブルが生じた場合の連絡などに使う機能があります。
「ご利用状況」では有料プランへの申し込みやプラン変更、また、レッスン履歴を確認することができます。
このレッスン履歴には受講した日時、担当講師、選択したユニットなどが表示されますが、テキスト自体は見ることができませんので、後で復習するためには自分でメモを取っておく必要があります。
「ECCオンライン」の退会はどうやるの?
ECCオンラインで退会するには、ログイン後、マイページから「ご利用状況」をクリックして継続停止の手続きを行います。
次の契約が始まる 3日前までに画面上で手続きをすれば退会は完了します。
支払いは基本的にクレジットカード決済となっており、毎月自動的に更新されるようになっています。
放置しておくと指定した料金プランの費用が発生してしまいますので要注意です。
「ジオスオンライン 英会話」 ログインで何ができる?
ジオスオンライン 英会話のログイン後には、マイページのメインメニューに「レッスンを予約する」「カウンセリングを予約する」「予約一覧」「コースの購入」「受講履歴」「登録変更」などが表示されます。
レッスン予約が必要なプランであれば、よく使うのはやはり「レッスンを予約する」の部分ではないでしょうか。
マイページの「レッスンを予約する」をクリックし、カレンダーからまず日付を選びます。
次に表示される講師の予約可能な時間から選んで予約完了です。
使い勝手の点で考えると講師の検索ができないのがマイナスポイントです。
講師ごとの特徴は地道にプロフィールや動画を見て確認する必要があります。
レッスンのキャンセルは、予約しているレッスン状況をマイページで確認し、キャンセルしたいレッスンをクリックして進めていけば完了です。
ジオスONLINE(ジオス オンライン)に関しては、ホームページ、マイページの使い勝手があまり良くないという口コミがいくつか見られます。
「講師検索の機能が無い」ことや、マイページからの「プラン変更·退会手続きができない」こと、「レッスンのフィードバックがない」ことなどが原因でしょう!
その代わりに、ジオスONLINE(ジオス オンライン)には、無料カウンセリングのサービスがあり、学習方法のアドバイスが欲しいときや、講師に関する相談、プランに関する相談など全てこのカウンセリングでカバーされています。
「メインメニュー」の「カウンセリングを予約する」から希望日を選んで予約できます。
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